Rückerstattungsrichtlinien
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Rückerstattungsrichtlinien – Die Grundlagen
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
Digitale Produkte, individuelle Dienstleistungen und maßgeschneiderte Angebote sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
Für Rückfragen oder zur Einleitung einer Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@energieexperte-deutschland.com
Bei digitalen Produkten (z. B. Downloads, PDFs, E-Books, Online-Kurse) erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, sobald der Download beginnt und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und er sein Widerrufsrecht dadurch verliert.
Hinweis für Kund:innen:
Mit dem Kauf stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir mit der Ausführung des digitalen Produkts vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.